STEP
お問い合わせから、継続サポートまで
無理に契約を決める必要はありません。まずは課題を整理するところから始めましょう。
STEP 1
お問い合わせ
まずはお問い合わせフォームからご連絡ください。
相談内容が整理できていなくても大丈夫です。「集客が不安」「ホームページが必要か分からない」「経営について相談したい」など、今感じていることをそのままお送りください。
STEP 2
初回相談
店舗の状況、開業時期、現在の集客方法、WebやITに関するお悩み、経営上の不安などをお伺いします。
この段階では、無理に契約を決める必要はありません。まずは課題を整理し、どのような支援が必要かを確認します。
STEP 3
支援内容とプランのご提案
ヒアリング内容をもとに、店舗に合ったプランをご提案します。ホームページだけで十分な場合もあれば、情報発信の助言や経営相談を含めた方がよい場合もあります。状況に合わせて、無理のない進め方を考えます。
STEP 4
ご契約
支援内容、料金、契約期間をご確認いただき、契約を進めます。最低契約期間は12か月です。継続的なサポートを前提に、月ごとの改善や相談を進めていきます。
STEP 5
ホームページ準備
店舗情報、メニュー、営業時間、アクセス、予約方法、写真、こだわりなど、ホームページに掲載する内容を整理します。必要な情報を一緒に確認しながら、来店前のお客様に伝わりやすい構成を作ります。
STEP 6
ホームページ公開
内容を確認したうえで、ホームページを公開します。公開後も必要に応じて情報を見直し、より分かりやすく伝わる状態を目指します。
STEP 7
継続サポート
契約プランに応じて、情報発信の助言や経営相談を継続します。店舗の状況は月ごとに変わります。新メニュー、キャンペーン、予約状況、売上、人材、コストなど、必要なテーマを扱いながら改善を進めます。
事前準備
初回相談時に準備しておくとよいもの
- 店舗の基本情報
- メニュー表
- 営業時間、定休日
- 予約方法
- 店舗写真
- 現在使っているSNSや予約サイト
- 集客や経営で困っていること
すべて揃っていなくても問題ありませんが、情報を整理していただけるとスムーズに相談できます。不足している情報は、ヒアリングの中で一緒に整理させていただきます。